Сервис

Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание бензиновых и дизельных электрогенераторов.

Все поставляемые нашей фирмой бензиновые и дизельные электрогенераторы обеспечивается гарантией, срок и условия которой устанавливаются производителем и фиксируются в гарантийных талонах и сопроводительной документации.

В течение гарантийного срока ремонт или замена вышедшего из строя оборудования или его комплектующих, признанных гарантийным случаем, производится бесплатно в самые кратчайшие сроки.

Кроме гарантийных обязательств, согласно требованиям и условиям эксплуатации бензиновых и дизельных электрогенераторов, наша фирма обеспечивает сервисное сопровождение оборудования в период гарантийного срока, включающего проведение регулярного ТО бензиновых и дизельных двигателей электрогенераторов и другого оборудования с поставкой расходных материалов, комплексную проверку состояния и работоспособности оборудования и выявление возможных дефектов. При этом особое внимание уделяется частям и комплектующим электрогенераторов, ресурс работы которых может истечь в ближайшее время. Такие работы могут осуществляться разово по вызову заказчика, или в течение срока, указанного в договоре.

Послегарантийное обслуживание электрогенераторов.

Послегарантийное обслуживание предполагает те же услуги, что и в период гарантийного обслуживания, но ремонт или замена вышедшего из строя оборудования или его комплектующих производится платно.